おせち料理ご注文の注意点

おせちにつきましては仕出し・弁当の配達条件・配達範囲・特典などが異なっておりますので、下記の項目をご確認の上ご了承くださいますようお願い申し上げます。

• 配達のみ承っております。
  （おせちの店頭引取のご注文は当サイトではお受けすることができません。
  店頭引取希望のお客様は0120-63-0149までお電話によるご注文をお願いいたします。）
• お支払い方法はクレジット決済のみとなります。
  （VISA・Master・AMEX・DINERS・JCB）
  
• パンフレットに掲載している特典などは当サイトでは反映されません。
• 配達可能金額は税別15,000円からのご注文となっております。
• 配達料は税込1,100円別途精算させていただいております。
• 「おせち商品」と「仕出し・弁当」は同時にご購入いただけません。
• 配達範囲は関西一円《大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、三重県、滋賀県、和歌山県、》、その他県外の茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県となっております。
  詳しくは「配達エリア」にてご確認ください。
  ※北海道・東北・関東の一部・四国・九州（福岡除く）・沖縄・離島への配達は不可。

ご注文締切日・受取日・受取方法・お支払い 等

キャンセル・変更について

ご注文内容の変更について

商品や数量を間違えて注文してしまった場合には、お客様が直接変更や修正を行うことはできません。
いったん注文をキャンセル（取消）させていただきますので、下記お客さま窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

キャンセルしたい場合について

11月30日(火)までにご連絡いただければ、無料でキャンセルを承ります。
お客様お問い合わせメールフォームから
https://www.nori-net.jp/contact/
もしくは、下記お客さま窓口までご連絡くださいませ。
12月1日(水)以降は数の変更やキャンセルはご容赦くださいませ。

お届け後のキャンセルについて

当店の商品は生鮮品ですので、お届け後のキャンセルはできません。
ただし、当社の不手際による誤発送、不良品の場合には、商品到着後早急にご連絡いただければお取替またはご返金させていただきます。お手数ですが下記、お客さま窓口までご連絡ください。
なお、不良品は調査のため返品していただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

仕出し料理・お弁当のご注文について （おせち料理以外のご注文）

TEL・FAX・インターネットにてご予約が可能

TEL・FAX

前日の正午まで予約受付

インターネット

2日前まで予約受付

商品のお受け取り方法をお選びいただけます。